Трипп Микл, технологический репортер, недавно перешедший из The Wall Street Journal в The New York Times, на этой неделе выпускает новую книгу об Apple под названием «После Стива: Как Apple стала компанией с триллионной капитализацией и потеряла душу». Сегодня было опубликовано адаптированное изложение из книги, раскрывающее напряженность в отношениях между Тимом Куком и Джони Айвом, которая в конечном итоге привела к уходу Айва.

Основные анекдоты в статье сосредоточены на Apple Watch, которые Айв хотел представить как модный аксессуар, выпустив его с помпой, достойной показа мод, включая установку за 25 миллионов долларов белоснежного шатра. Маркетинговая команда Apple поставила под сомнение расходы и акцент на моде, предпочитая более традиционную презентацию, сфокусированную на функциональности Apple Watch.

Хотя Кук в конечном итоге согласился с Айвом в вопросе модного представления, источники, опрошенные для книги, предполагают, что это стало началом конца пребывания Айва в Apple.

Для многих присутствующих одобрение господина Кука казалось победой господина Айва. Но позже дизайнер назвал это пирровой победой. Он говорил коллегам, что споры о мероприятии и более крупная борьба за маркетинг часов были одними из первых моментов, когда он почувствовал себя неподдержанным в Apple.

Поскольку Apple Watch были переориентированы на фитнес-устройство с широким розничным распространением, Айв, по сообщениям, начал раздражаться из-за «роста операционных лидеров» в компании и растущего акцента на услугах, а не на аппаратном обеспечении, и в конечном итоге покинул Apple, чтобы основать собственную дизайнерскую фирму Lovefrom.

В статье более подробно рассказывается о ранних днях Айва в Apple, его отношениях со Стивом Джобсом и дополнительных анекдотах об эволюции Айва после смерти Джобса.

Без господина Джобса он взял на себя большую часть ответственности за дизайн и маркетинг продукта. Люди, близкие к господину Айву, говорили, что ему было утомительно спорить с коллегами о продвижении, и он был перегружен управлением персоналом, насчитывавшим сотни человек, что в разы превышало команду дизайнеров из 20 человек, которой он руководил годами.

Кук и Айв в конечном итоге договорились о новой должности Айва — директора по дизайну, которая предусматривала передачу ему ежедневного управления дизайнерской группой и переход на частичную занятость с упором на разработку продуктов.

Участие и присутствие Айва ослабло с его новой должностью, и, по сообщениям, Айв часто неделями не вмешивался в работу команды. Отчет включает анекдот из процесса разработки iPhone X, когда Айв созвал важное совещание по обзору продукта, на которое он опоздал почти на три часа и которое в итоге завершилось без принятия каких-либо окончательных решений.

В отсутствие Айва Apple продолжала больше ориентироваться на услуги, в то время как внимание Кука к операционной эффективности еще больше развило компанию. Поскольку Apple Park был в основном завершен в середине 2019 года, Айв решил, что пора двигаться дальше.

Немногие знали о полном масштабе баталий господина Айва. Немногие знали о его столкновении с финансовой командой Apple. Немногие понимали, насколько утомительным для него было бороться за маркетинг часов — продукта, который со временем увеличил продажи и стал ключевым для бизнеса компании в области носимых устройств стоимостью 38 миллиардов долларов. Тем не менее, многие могли признать утомительность ежегодного обновления компанией iPhone, iPad и Mac.

Рецензия на книгу «После Стива» от The New York Times хвалит ее за тщательные усилия Микла, который опросил более 200 бывших и нынешних сотрудников и консультантов. Однако она критикует эпилог Микла, в котором возлагается вина на Кука за то, что он был «отстраненным и непостижимым, плохим партнером для Айва» и в значительной степени несет ответственность за неудачу Apple в запуске другого продукта масштаба ‌iPhone‌. В рецензии утверждается, что ‌iPhone‌ был уникальной возможностью, на что указывает тот факт, что партнерство Джобса и Айва не принесло ничего другого такого масштаба ни до, ни после.

«После Стива» выходит во вторник, 3 мая, в США, и доступна на Amazon и у других розничных продавцов.