В последние несколько месяцев ряд владельцев Apple TV жалуются на ряд проблем при использовании внешних динамиков с Apple TV и попытке прослушивания аудио в формате Dolby Atmos.

Тема на форуме поддержки Apple, начатая в сентябре 2021 года, насчитывает более 25 страниц с жалобами пользователей, документируя проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Apple TV и Dolby Atmos. По словам пользователей, при прослушивании контента в формате Dolby Atmos аудио иногда полностью отключается и становится тишиной, выходит из синхронизации с видео на экране или прерывистое и заикается.

Хотя некоторые пользователи сталкиваются с проблемой в приложениях Apple TV, большая часть жалоб поступает при использовании приложения Netflix. Некоторые пользователи обнаружили, что изменение настроек звука и полное отключение Dolby Atmos решает проблемы. Apple выпустила tvOS 15.4.1 в прошлом месяце, и это обновление не устранило ошибки. Сталкиваетесь ли вы с похожими проблемами? Сообщите нам в комментариях.