Apple сегодня уведомила разработчиков о внедрении новой функции подписки, которая позволит автоматически списывать средства с клиентов при повышении цены подписки, что отличается от текущего принципа работы подписок.
В настоящее время клиенты должны явно соглашаться с изменением цены при увеличении стоимости подписки через интерфейс «Согласиться с новой ценой». Если клиент не нажимает «Согласиться» при получении уведомления, его подписка автоматически отменяется, но это меняется.
В дальнейшем разработчики смогут повышать цены на подписки и продлевать их автоматически, просто информируя клиентов, а не требуя их явного согласия. Apple заявляет, что «при определенных условиях и с предварительным уведомлением пользователя» разработчики могут предлагать повышение цены на автовозобновляемую подписку без необходимости действий со стороны пользователя и без влияния на его подписку.
Apple установила определенные ограничения для разработчиков, чтобы предотвратить злоупотребление этой функцией. Повышение цены может происходить не чаще одного раза в год и не может превышать 5 долларов США и 50% от цены подписки, или 50 долларов США и 50% от цены годовой подписки.
Apple заявляет, что всегда будет заранее уведомлять пользователей о повышении цен по электронной почте, push-уведомлениями и сообщением в приложении. Apple также предоставит инструкции по просмотру, управлению и отмене подписок.
С этим обновлением, при определенных условиях и с предварительным уведомлением пользователя, разработчики также могут предлагать повышение цены автовозобновляемой подписки без необходимости действий со стороны пользователя и без прерывания обслуживания. Конкретные условия для этой функции заключаются в том, что повышение цены не происходит чаще одного раза в год, не превышает 5 долларов США и 50% от цены подписки, или 50 долларов США и 50% от цены годовой подписки, и разрешено местным законодательством. В таких случаях Apple всегда заранее уведомляет пользователей о повышении, в том числе по электронной почте, push-уведомлением и сообщением в приложении. Apple также уведомит пользователей о том, как просмотреть, управлять и отменить подписки, если они этого пожелают.
В случаях, когда цены повышаются чаще одного раза в год или превышают пороги, установленные Apple, подписчикам потребуется явно согласиться, как и раньше, прежде чем будет применено повышение цены. Apple заявляет, что это также произойдет на территориях, где этого требует закон.
Apple уже тестировала эти изменения в подписках, которые, по сути, превращают повышение цен на подписки из системы явного согласия в систему отказа от нее. Еще в апреле некоторые разработчики заметили, что когда Disney+ увеличила свою цену до 7,99 долларов в месяц, приложение отправило уведомление, которое было скорее предупреждением, чем предложением выбора.
В то время Apple заявила, что «тестирует новую коммерческую функцию», описывая ее как «улучшение, которое, по нашему мнению, будет отличным как для разработчиков, так и для пользователей». С этим изменением пользователи App Store должны внимательно следить за предупреждениями, получаемыми в приложениях, через push-уведомления и по электронной почте, чтобы не пропустить повышение цен на подписки.