TikTok анонсировал новые инструменты модерации контента для платформы коротких видео, чтобы сделать ее безопаснее для детей, а также новые фильтры по хэштегам для своих лент «Для вас» и «Подписки».
Первая версия новой системы для ограничения просмотра определенных типов контента подростками называется «Уровни контента» (Content Levels) и будет запущена в ближайшие несколько недель.
Хотя контент для взрослых на платформе запрещен, TikTok заявляет, что некоторый контент в приложении может содержать «взрослые или сложные темы, которые могут отражать личный опыт или реальные события, предназначенные для более старшей аудитории». Система «Уровни контента» предназначена для классификации такого контента и присвоения ему показателя зрелости, который не позволит увидеть его пользователям в возрасте от 13 до 17 лет.
Изначально, по словам TikTok, менеджеры по доверию и безопасности будут присваивать оценки набирающим популярность видео или тем, на которые поступают жалобы пользователей в приложении, а со временем система будет расширена, чтобы предлагать возможности фильтрации для всего сообщества, а не только для подростков. В своей финальной версии система в конечном итоге позволит создателям контента классифицировать свои материалы, подобно тому, как фильмы, телешоу и видеоигры используют возрастные рейтинги.
Помимо «Уровней контента», TikTok вскоре запустит фильтры по хэштегам, которые предоставят пользователям новый уровень контроля над тем, что появляется на страницах «Для вас» и «Подписки». Пользователи смогут указывать конкретные слова или хэштеги, которые они не хотят видеть в своих лентах, и приложение будет автоматически их отфильтровывать.
Эта функция предназначена для того, чтобы не просто отфильтровывать контент для взрослых или проблемный контент, но и может использоваться для предотвращения появления в алгоритмах TikTok тем, которые пользователи устали видеть или которые им просто неинтересны. TikTok приводит в пример использование этой функции для блокировки рецептов с молочными продуктами или мясом, если вы переходите на веганство, или для прекращения показа обучающих видеороликов по DIY после завершения домашнего проекта.
Новые функции модерации контента последовали за запросом Конгресса в 2021 году к социальным приложениям, таким как TikTok, относительно того, как их алгоритмические рекомендации могли способствовать распространению вредоносного контента, связанного с расстройствами пищевого поведения, среди молодой аудитории. Совсем недавно на TikTok также подали в суд родители, чьи дети погибли после попыток выполнения опасных челленджей, якобы увиденных на платформе.