По данным новых данных, опубликованных сегодня во время квартального отчета компании, во втором квартале 2022 года Netflix потерял 1,3 миллиона подписчиков в США и Канаде. Во втором квартале у Netflix было 73,28 миллиона платных подписок, что на 74,58 миллиона меньше, чем в первом квартале 2022 года.
За счет прироста подписчиков в некоторых других регионах Netflix в общей сложности потерял 970 000 подписчиков по всему миру. Это больше, чем 200 000 клиентов, которых он потерял в первом квартале 2022 года, но в конечном итоге это победа, поскольку Netflix ожидал потерять до 2 миллионов подписчиков.
Netflix повышает цены, что приводит к тому, что некоторые клиенты отказываются от услуг. В январе Netflix увеличил цены на все свои тарифы. Базовый тариф стандартного качества подорожал с 8,99 до 9,99 долларов, тариф «Стандартное HD» — с 13,99 до 15,49 долларов, а тариф 4K — с 17,99 до 19,99 долларов.
Несмотря на потерю подписчиков в США, выручка выросла на девять процентов по сравнению с прошлым годом, что, по словам Netflix, является прямым результатом увеличения средней выручки на пользователя. В третьем квартале 2022 года Netflix ожидает привлечь один миллион подписчиков.
Netflix обвиняет в потере подписчиков распространение телевизоров с подключением к интернету, совместное использование учетных записей и конкуренцию, а для дальнейшего улучшения роста выручки компания заявляет, что сосредоточена на развитии монетизации.
Готовится более дешевый тариф с поддержкой рекламы, который должен быть запущен в начале 2023 года, и этот более дешевый тариф может привлечь некоторых подписчиков, которые отказались от Netflix из-за роста цен. Netflix заявляет, что также работает над монетизацией более 100 миллионов домохозяйств, которые «в настоящее время пользуются Netflix, но не платят за него напрямую».
Компания стремится найти «простое в использовании предложение для платного совместного использования», которое может быть запущено в 2023 году. В настоящее время Netflix экспериментирует с платой в размере 3 долларов за добавление дополнительного домохозяйства к тарифному плану Netflix в Латинской Америке.
