Сегодня Apple продлила свою сервисную программу для моделей iPhone 12 и iPhone 12 Pro, испытывающих проблемы со звуком в разговорном динамике.

Согласно заявлению Apple, теперь программа распространяется на устройства iPhone 12 или iPhone 12 Pro, на которых выявлена неисправность, в течение трех лет с момента первой розничной продажи устройства, по сравнению с двумя годами ранее. Продление на один год действует по всему миру.

Apple запустила сервисную программу в августе 2021 года после того, как компания установила, что «очень небольшой процент» устройств iPhone 12 и iPhone 12 Pro может испытывать проблемы со звуком из-за отказа компонента в модуле разговорного динамика, также известного как приемник. Проблема может привести к тому, что разговорный динамик не будет издавать звук во время телефонных звонков.

Apple или авторизованный поставщик услуг Apple бесплатно отремонтируют соответствующие требованиям iPhone. Шаги для начала процесса изложены на веб-сайте Apple. По данным Apple, затронутые устройства были произведены в период с октября 2020 года по апрель 2021 года, и программа не распространяется на iPhone 12 mini или iPhone 12 Pro Max.