На этой неделе Apple расширила свою программу самостоятельного ремонта на модели MacBook Air и MacBook Pro, оснащенные чипами серии M1, предоставив клиентам в США доступ к отдельным запчастям, руководствам и инструментам для ремонта ноутбуков.

Хотя расширение программы является хорошей новостью для движения за право на ремонт, сайт с руководствами по ремонту iFixit не полностью доволен реализацией. (Стоит отметить, что Apple теперь является конкурентом iFixit в этой области бизнеса.)

В своем блоге Сэм Голдхарт из iFixit заявил, что программа Apple делает MacBook Pro «менее ремонтопригодными», в основном потому, что текущая процедура замены аккумулятора MacBook Pro является непомерно дорогой и трудоемкой.

Проблема заключается в том, что программа Apple пока не позволяет клиенту заказать отдельно заменяемый аккумулятор для MacBook Pro. Вместо этого клиент должен заказать деталь, известную как «верхняя часть корпуса», которая включает приклеенный аккумулятор. Затем клиент должен следовать исчерпывающему 162-страничному руководству по ремонту Apple для замены «верхней части корпуса» своего MacBook Pro, поскольку процедура включает извлечение всех остальных компонентов из корпуса.

Верхние части корпуса — это дорогие детали, поскольку они включают клавиатуру, аккумулятор, динамики и многое другое. Например, магазин запчастей для самостоятельного ремонта Apple взимает 527 долларов за верхнюю часть корпуса для 14-дюймового MacBook Pro, что делает замену аккумулятора MacBook Pro через программу значительно дороже по сравнению с тем, когда эту работу выполняет Apple Store или авторизованный поставщик услуг Apple за 199 долларов.

«Apple предоставляет ремонтникам своими руками мучительный лабиринт препятствий: прочитать 162 страницы документации, не испугавшись, и все равно решить выполнить ремонт, заплатить непомерную сумму денег за избыточную запасную часть, решить, хотите ли вы потратить еще 50 долларов на рекомендованные ими инструменты, и выполнить ремонт самостоятельно в течение 14 дней, включая завершение настройки системы для сопряжения вашей детали с вашим устройством», — написал iFixit. «Это заставляет нас задуматься, хочет ли Apple вообще лучшей ремонтопригодности?»

Apple заявляет, что «запчасть для замены аккумулятора» будет доступна для MacBook Pro «в будущем», что может упростить процедуру замены, хотя подробности остаются скудными. Но даже если Apple выпустит отдельно заменяемый аккумулятор, вероятно, дешевле и проще будет поручить эту задачу Apple.