После выпуска iPhone 14 Pro и iPhone 14 Pro Max некоторые из первых покупателей устройств заметили, что основной объектив задней камеры непроизвольно вибрирует при открытии камеры в таких приложениях, как Snapchat, TikTok и Instagram, что приводит к дрожанию видео. Проблема, похоже, не затрагивает встроенное приложение «Камера».

Пользователи сообщают о проблеме в Twitter, Reddit, TikTok и на форумах MacRumors с момента запуска моделей iPhone 14 Pro в пятницу, но пока неясно, насколько широко распространена проблема и каковы ее причины. Основной объектив моделей iPhone 14 Pro оснащен оптической стабилизацией изображения со сдвигом матрицы «второго поколения», и возможно, что стабилизатор работает некорректно из-за программной ошибки, но это лишь предположение.

Ютубер Люк Миани заявил, что столкнулся с этой проблемой на одном из протестированных им устройств iPhone 14 Pro Max. Миани поделился видеороликом с проблемой, на котором видно непроизвольную вибрацию основного объектива устройства, и заявил, что в результате инцидента объектив перестал фокусироваться должным образом при последующем использовании, даже в приложении «Камера». Миани сообщил, что отнес iPhone в Apple Store и смог обменять устройство на новое.

Если проблема вызвана программным сбоем, Apple может исправить ее в бета-версии iOS 16.1. Мы обратились в Apple с просьбой сообщить, осведомлена ли компания о проблеме и/или расследует ли ее, но компания пока не ответила на наш запрос о комментарии.

Пока проблема не будет решена, владельцам iPhone 14 Pro и iPhone 14 Pro Max следует избегать открытия камеры в таких приложениях, как Snapchat, TikTok и Instagram, если они обеспокоены возможным повреждением системы задней камеры. Мы сообщим любую дополнительную информацию по этому вопросу, включая ответ Apple, по мере ее появления.