Сегодня Apple объяснила, почему у пользователей iPhone, недавно обновившихся до iOS 16, новый альбом «Дубликаты» в стандартном приложении «Фото» может не отображаться, и что они могут сделать по этому поводу.

Новая функция iOS 16 позволяет приложению «Фото» автоматически обнаруживать любые дубликаты фотографий и видео в библиотеках пользователей и собирать их вместе в альбоме «Дубликаты» для проверки, предоставляя пользователям возможность объединять дублирующиеся наборы и удалять избыточные медиафайлы.

Однако многие пользователи обратились с жалобами на то, что альбом «Дубликаты» не отображается у них после обновления программного обеспечения iPhone, что заставляет их задаваться вопросом, не делают ли они что-то не так.

В новом документе поддержки Apple пояснила, что для появления альбома «Дубликаты» ваш iPhone должен сначала проиндексировать библиотеку фотографий и найти дубликаты, но этот процесс обнаружения требует, чтобы ваш iPhone был заблокирован и подключен к источнику питания.

«В зависимости от выполняемых в фоновом режиме задач и размера вашей медиатеки процесс может пройти быстро или занять до нескольких дней», — добавляет Apple.

Имейте в виду, что если в вашей медиатеке нет дубликатов, то альбом «Дубликаты» не будет отображаться в разделе «Утилиты» приложения «Фото» до тех пор, пока они не появятся.