Производитель аксессуаров Hyper отзывает свои модульные зарядные устройства GaN HyperJuice мощностью 65 Вт и 100 Вт, а также аккумулятор на 130 Вт из-за конструктивной проблемы, которая может привести к их перегреву во время зарядки. Hyper утверждает, что это может привести к «потенциальному риску возгорания».

Затронутые модульные продукты включают зарядные устройства GaN мощностью 65 Вт и 100 Вт, которые были впервые представлены в 2021 году. Каждое из них имеет сквозную розетку переменного тока, рассчитанную на 1500 Вт, для соединения нескольких устройств друг с другом. Каждое устройство мощностью 100 Вт оснащено тремя портами USB-C и одним портом USB-A мощностью 18 Вт, в то время как каждое устройство мощностью 65 Вт включает два порта USB-C и один порт USB-A.

Аккумулятор USB-C на 130 Вт был выпущен в 2019 году и предлагает емкость аккумулятора 27 000 мАч. Он включал два порта USB-C и один порт USB-A.

Если вы владеете одним из модульных зарядных устройств GaN HyperJuice или аккумулятором на 130 Вт, Hyper предоставляет одноразовый кредит в магазине на полную сумму покупки. Для тех, кто больше не заинтересован в приобретении продукции Hyper, возможность возврата наличных отсутствует.

Согласно информации на сайте отзыва, было продано примерно 18 200 модульных зарядных устройств и 13 700 аккумуляторов. Два аккумулятора перегрелись, что привело к дыму, плавлению и повреждению имущества, а также поступило семь сообщений о модульных зарядных устройствах. Информации о пострадавших нет.

В связи с риском возгорания потребителям следует немедленно прекратить использование всех отозванных продуктов.

Hyper предоставляет клиентам самостоятельно заполняемую и предоплаченную транспортную этикетку для возврата затронутых устройств. Кредиты магазина будут выданы после возврата продукта или, если продукт больше недоступен, при предоставлении подтверждения покупки. Клиенты могут узнать больше на веб-сайте Hyper.