В документе поддержки, опубликованном сегодня, Apple заявила, что некоторые жесткие диски SATA могут неожиданно отключаться от Mac Pro 2023 года после выхода компьютера из режима сна. Apple заявила, что «осведомлена об этой проблеме» и исправит ее в «будущем обновлении macOS».

Хотя Mac Pro оснащен накопителями SSD, он имеет порты SATA для подключения внутренних жестких дисков, и некоторые из них могут отключаться из-за ошибки.

«Некоторые модели внутренних дисков SATA могут неожиданно отключаться от вашего компьютера после выхода Mac из режима сна», — заявила Apple. «Это может произойти, если ваш Mac автоматически переходит в режим сна или если вы вручную переводите его в этот режим. Если вы видите сообщение о том, что диск не был извлечен должным образом, вы можете перезагрузить Mac, чтобы повторно подключиться к диску».

В качестве временного обходного пути пользователи могут предотвратить автоматический переход Mac Pro в режим сна, открыв приложение «Системные настройки», перейдя в «Дисплеи» → «Дополнительно…» и включив опцию «Не переводить в режим сна автоматически, когда дисплей выключен».

Выпущенный во вторник новый Mac Pro оснащен чипом Apple M2 Ultra. Настольный компьютер имеет тот же дизайн, что и модель на базе Intel образца 2019 года, но не поддерживает видеокарты и имеет нерасширяемую пользователем оперативную память из-за унифицированной архитектуры Apple silicon. Клиентам, которым не требуется расширение PCIe, следует рассмотреть Mac Studio вместо этого.