В бета-версии iOS 17 Apple изменила текст, касающийся времени межбанковских переводов (ACH) для держателей сберегательных счетов Apple.

В бета-версии iOS 17 beta 2 теперь говорится: «Средства обычно доступны для снятия к 5-му рабочему дню» при совершении перевода. До выхода бета-версии говорилось, что переводы «обычно занимают 1-3 рабочих дня». Формулировка «1-3 дня» все еще присутствует в iOS 16.

Уточнение времени перевода появилось после ряда жалоб от владельцев ‌Apple Card‌, которые воспользовались сберегательным счетом, когда он стал доступен. Пользователи сберегательных счетов Apple ‌испытывали проблемы с длительным ожиданием при попытке снять средства.

В июньском отчете The Wall Street Journal были представлены истории нескольких клиентов, которые столкнулись с необъяснимыми задержками при снятии средств со сберегательного счета Apple. Один клиент даже столкнулся с шокирующей 17-дневной задержкой перед получением своих средств, причем Goldman Sachs ссылался на меры по борьбе с мошенничеством.

Сберегательный счет Apple был первоначально запущен в апреле как расширение ‌Apple Card‌ в партнерстве с Goldman Sachs. Счет предлагал клиентам высокодоходный вариант сбережений под 4,15%, привлекая многих, кто хотел получить выгоду от начисления процентов, оставаясь в экосистеме Apple. Счет управляется через приложение Apple Wallet, обеспечивая бесшовную интеграцию с другими сервисами Apple.

Неясно, является ли увеличенное время перевода постоянным изменением или временной мерой, пока Apple и Goldman Sachs работают над устранением проблем за кулисами.