В iOS 17 Apple представляет новую функцию Live Voicemail, предназначенную для предоставления транскрипции сообщения, которое оставляют в режиме реального времени, пока человек говорит, чтобы вы могли ответить на звонок, если это важно.

Live Voicemail функциональна как в версиях для разработчиков, так и в публичных бета-версиях, и способ настройки этой функции заставляет некоторых пользователей iPhone задаваться вопросом, не слишком ли она запутанная.

При включенной функции Live Voicemail изменилось стандартное сообщение голосовой почты, использовавшееся в iOS 16. Если у вас нет пользовательского сообщения голосовой почты, стандартный звуковой сигнал iOS 17 просит звонящих указать причину своего звонка после звукового сигнала и информирует их о том, что «человек, которому вы звоните, может поднять трубку». Обратите внимание, что если у вас было собственное сообщение в iOS 16, никаких изменений не произойдет, поэтому это касается людей, использующих стандартную функцию приветствия голосовой почты.

Формулировка «может поднять трубку» кажется сбивающей с толку некоторых людей, которые звонят владельцам ‌iPhone‌ с установленной iOS 17. Две отдельные темы на Reddit содержат жалобы от пользователей Reddit, которые получали звонки от людей, не понявших сообщения Apple. Из Reddit:

Я только что получил голосовое сообщение, в котором кто-то объяснил свой звонок, а затем сидел в тишине в течение 2 полных минут, потому что ожидал, что я подниму трубку. Затем они отправили мне сообщение о том, что мой телефон не работает. Похоже, текущее приветствие при переходе на Live Voicemail сбивает людей с толку, особенно учитывая, что часто они получают его потому, что у меня просто не было телефона с собой.

Множество других пользователей Reddit столкнулись с той же проблемой: они получают сбитые с толку текстовые сообщения от людей или странные голосовые сообщения с тишиной. Мы здесь, на MacRumors, также столкнулись с той же проблемой. Дважды звонящие слышали сообщение, называли свое имя, а затем ждали, пока телефон не будет поднят, вместо того чтобы оставить голосовое сообщение.

Пока неясно, планирует ли Apple вносить какие-либо изменения в стандартное сообщение Live Voicemail до запуска iOS 17 этой осенью. Есть возможность настроить голосовую почту, зайдя в «Телефон» > «Голосовая почта» > «Приветствие» > «Настроить», что может стать решением, поскольку вы можете записать свое собственное сообщение.

Если у вас установлена бета-версия iOS 17, и вы сталкиваетесь с проблемами с Live Voicemail и не хотите создавать собственное сообщение голосовой почты, эту функцию можно отключить, открыв приложение «Настройки», перейдя в раздел «Телефон», нажав на опцию «Live Voicemail» и отключив ее.