MacRumors

Skip to Content

CarPlay не работает у некоторых пользователей iPhone 15, возможно, из-за кабелей USB-C

CarPlay работает не так, как ожидалось, у некоторых пользователей iPhone 15, что, вероятно, связано с переходом на USB-C. Есть многочисленные жалобы от читателей *MacRumors* и пользователей Reddit, которые не могут заставить ‌CarPlay‌ работать со своими новыми устройствами.

CarPlay SharePlay
Тип кабеля и доступные варианты портов являются общей темой в отчетах о ‌CarPlay‌, причем многие проблемы с функциональностью связаны с кабелями USB-A — USB-C. Многие автомобили, даже некоторые из последних моделей, имеют только порты USB-A, а не USB-C, поэтому требуется кабель USB-A — USB-C.

К сожалению, похоже, что не все кабели USB-A — USB-C на рынке будут работать, а некоторые из тех, что работают в определенных автомобилях, не будут работать в других. Пользователь Reddit объясняет:

Я сел в машину сегодня утром и подключил свой телефон кабелем USB-A — USB-C, чтобы использовать CarPlay, и обнаружил, что он не подключается. Он заряжается, но CarPlay не работает. В настройках CarPlay на моем телефоне указано название моей машины, как если бы она была подключена, но на экране ничего не появляется.

Я работаю у дилера, поэтому я попробовал его в нескольких разных машинах, и ничего не сработало. В моей машине нет портов USB-C, поэтому я попробовал кабель Apple от C до C в модели 2023 года, и он работал без проблем. Так что похоже, что либо USB-A — USB-C не поддерживает CarPlay, либо он просто больше не работает с неоригинальными зарядными устройствами.

Другие пользователи ‌CarPlay‌ присоединились и упомянули о тех же проблемах, хотя некоторым удалось заставить ‌CarPlay‌ работать с кабелями USB-A — USB-C, например, от Belkin. Некоторым удалось заставить ‌CarPlay‌ работать с портом USB-A, используя кабель Belkin BoostCharge USB-A — USB-C, но у других ничего не получилось.

Попробовав 2 качественных кабеля, я позвонил в службу поддержки Apple по этому поводу. Они предприняли различные возможные меры, которые не помогли. Звонок закончился тем, что я согласился попробовать кабель, поставляемый с телефоном, после получения подходящего адаптера. Когда я вернулся домой, я попробовал еще 4 кабеля. 3 из них работали: от Sony, Samsung и Nintendo (я думаю). Сегодня я попробовал кабель Apple + адаптер, и он тоже работает. Качественные кабели (3 шт.) раньше не доставляли мне никаких проблем, в основном зарядка, но также и высокоскоростное подключение гарнитуры VR к ПК. Подключение iPhone к ПК с Windows работало нормально с одним из них (я мог подключиться к своему телефону в iTunes). Я подозреваю, что есть какой-то пункт спецификации, который упустили 3 «качественных» кабеля. Если так, то я не знаю, особенный ли это пункт спецификации для автомобиля или iPhone!

Попытка использования различных кабелей, особенно от известных брендов и с поддержкой передачи данных, похоже, является лучшим способом заставить ‌CarPlay‌ работать, но стоит отметить, что некоторые люди не смогли заставить ‌CarPlay‌ на ‌iPhone 15‌ работать даже с адаптерами и кабелями Apple. Из Reddit:

У меня та же проблема. Пробовал (и купил) несколько разных высококачественных кабелей, ничего не работает. Прошел все сценарии устранения неполадок и AppleCare+. Похоже, это либо проблема iPhone 15, либо iOS 17.

Один из читателей *MacRumors*, связавшихся с нами, сообщил, что об этой проблеме было сообщено в Apple, и что Apple работает над решением этой проблемы. Apple могла бы внедрить обновление программного обеспечения, которое улучшит совместимость с некоторыми кабелями, или компания могла бы лучше объяснить, какие кабели USB-C будут работать с новыми iPhone.

В то время как большинство жалоб поступило от владельцев автомобилей, которые ограничены портами подключения USB-A, есть также сообщения от тех, у кого автомобили с портами USB-C, и даже некоторые жалобы на беспроводной ‌CarPlay‌. Одна из тем *MacRumors* предполагает, что VPN могут быть причиной некоторых недавних проблем с подключением, хотя отключение VPN не помогло всем пользователям.

Ой, я только что подошел к машине, чтобы проверить, и у меня та же проблема. Если VPN активирован при запуске автомобиля, автомобиль вообще не распознает CarPlay. Если VPN отключен, CarPlay запускается, а затем, если я снова включу VPN, CarPlay выходит из строя.

Учитывая широкий спектр сообщений, в настоящее время существует несколько проблем с ‌CarPlay‌. Пользователям ‌CarPlay‌ может потребоваться перейти на другие кабели, но Apple, возможно, придется выпустить обновление программного обеспечения для решения некоторых проблем ‌CarPlay‌.

Если у вас возникли проблемы с ‌CarPlay‌ на ‌iPhone 15‌, дайте нам знать в комментариях ниже.