Некоторые разработчики игр недовольны Apple Arcade на фоне опасений по поводу будущего сервиса подписки, утверждает новый отчет.

Источники, беседовавшие с mobilegamer.biz, описали «запах смерти» вокруг игрового сервиса подписки Apple и отметили разницу между инвестициями компании в ТВ и музыку и ее интересом к играм. «На самом верху компании должна быть страсть и уважение к играм, а их просто нет», — сказал один из разработчиков. «Все зависит от того, насколько вовлечены эти люди наверху, и я не думаю, что они действительно ценят Arcade или инвестируют в него так же, как вы видите, что они инвестируют в музыку или ТВ».

Изначально сервис предлагал щедрые авансовые платежи разработчикам. Большинство игр, выпущенных на ‌Apple Arcade‌ в первые несколько лет существования сервиса, были прибыльными, обеспечивая спасательный круг для студий. «Несмотря на свои недостатки, мы очень, очень рады, что Arcade существует. Он сделал премиальные игры жизнеспособными на мобильных устройствах», — сказал руководитель игровой студии, объяснив, что их компания не существовала бы без поддержки Apple.

Отчет утверждает, что выплаты ‌Apple Arcade‌ разработчикам падают уже несколько лет, заметно начиная с октября 2020 года. Сократились как авансовые платежи, так и «бонусный пул» за каждую игру, а Apple, как говорят, уклоняется от ответов о том, как рассчитываются эти суммы. «У них есть непрозрачная метрика, которую они называют квалификационной сессией, и на ее основе производятся выплаты из бонусного пула», — сказал один из источников. «Но никто не знает, что такое квалификационная сессия — это как-то связано с тем, была ли запущена игра, как долго игрок играл и как часто он возвращается. Но это на самом деле черная коробка».

«App Store Greats» не имеют права на авансовые платежи, получая только взносы из бонусного пула. В результате игры с более короткими сюжетами и инди-игры премиум-класса приносят меньше дохода, чем игры с более длительным удержанием. Это, очевидно, объясняет медленную потерю определенных типов игр на сервисе. Более того, наблюдается сильный сдвиг в сторону известных семейных IP-адресов при принятии решений Apple о лицензировании, с одной или двумя новыми «‌App Store‌ Greats» в месяц. Очень немногие оригинальные игры получают зеленый свет для сервиса, если они не соответствуют этим требованиям.

В то время как некоторые разработчики положительно отзывались о своих отношениях с компанией, другие описывали ее как «мстительную» или «злопамятную» в своих деловых отношениях. Некоторые разработчики утверждают, что команда ‌Apple Arcade‌ не прояснила свою стратегию и общее направление, и часто просто перестает отвечать на письма. «У меня сложилось впечатление, что они на самом деле не знали, куда идут со всем этим — как будто они не были уверены, будут ли у них рабочие места в итоге», — сказал представитель студии.

Разработчики также рассказывали о своих трудностях с получением маркетинговой поддержки или размещением в разделе ‌App Store‌, даже когда их игры с трудом набирают обороты на ‌Apple Arcade‌. «Нам приходится буквально вымаливать у Apple возможность быть представленными. Получить это баннерное размещение наверху — это как выжимать кровь из камня», — добавил один из разработчиков.

Apple «перезапустила» сервис подписки в апреле 2021 года, отменив большое количество проектов. Некоторые разработчики считают, что конкурентный шаг Netflix в области игровых подписок побудил Apple рассмотреть еще один перезапуск ‌Apple Arcade‌, но долгосрочное будущее сервиса неясно.