Чехлы Apple FineWoven за 59 долларов для iPhone 15 подверглись резкой критике после выпуска в сентябре прошлого года за низкое качество по сравнению с кожаными чехлами Apple, которые они заменили. Теперь обозреватель *The Wall Street Journal* Джоанна Стерн обобщила гнев клиентов, поделившись своим собственным опытом использования чехла после пяти месяцев эксплуатации.
Из рассылки Стерн:
Вот он, господа. Чехол FineWoven для моего iPhone 15 Pro Max после пяти месяцев использования. Края облезают, ткань поцарапана, как старый CD-диск, и она коричневеет, как гнилой банан. Я ждала, когда приедет CDC и объявит это биомедицинской проблемой.
Некоторые из вас скажут: «ДЖОАННА! Насколько ты неряшлива?» Другие — те, кто купил этот чехол за 59 долларов, когда он вышел в сентябре — вероятно, скажут: «Да. У нас такие же проблемы.»[…]
С самого начала технологические новостные сайты, такие как The Verge, жаловались на царапины на ткани. На онлайн-площадках покупатели, поставившие чехлу одну или две звезды, указывают на одни и те же проблемы — облезающие края, царапины, склонность к загрязнению. На Best Buy многие говорят, что больше никогда не купят чехол Apple, и что это худший продукт, когда-либо созданный Apple. То же самое на Amazon.
Представитель Apple заявил, что чехлы компании разработаны по высочайшим стандартам для защиты iPhone, и что прочная микротвиловая ткань чехла FineWoven будет защищать iPhone годами.
В документе поддержки Apple предлагаются советы по чистке чехлов FineWoven, но мелким шрифтом в разделе признается, что «Материал может выглядеть иначе и со временем показывать износ по мере сжатия волокон при обычном использовании», и что «некоторые царапины могут со временем исчезнуть».
В ответ на пятимесячный обзор Стерн Джон Грубер из *Daring Fireball* создал идентичные опросы на различных платформах социальных сетей, спрашивая владельцев чехлов FineWoven об их мнении, и, судя по всему, респонденты подавляющим большинством проголосовали за то, что «Это кусок хлама».
Несмотря на продолжающийся плохой резонанс почти через шесть месяцев после дебюта чехлов, Apple по-прежнему, похоже, не желает признавать, что ее альтернативный коже материал является неудачей. Но в суде общественного мнения все доказательства указывают на то, что это дело ясное и очевидное: FineWoven — просто плохой.
