Некоторые пользователи iPhone с установленной ОС iOS 18 сообщают о периодических проблемах с отзывчивостью сенсорного экрана: устройства перестают реагировать на нажатия и свайпы. Похоже, что проблема затрагивает различные модели, включая новую серию iPhone 16, а также более старые устройства, начиная с iPhone 14.

Пользователи на Reddit сообщили о не реагирующих на касание областях экрана, что приводит к пропущенным нажатиям, игнорируемым свайпам и трудностям при прокрутке или нажатии кнопок. Утверждается, что такое поведение особенно заметно при работе с виртуальной клавиатурой, что потенциально может приводить к ошибкам при наборе текста.

9to5Mac первым обратил внимание на эту проблему. Однако, хотя изначально считалось, что проблема затрагивает только модели iPhone 16 Pro, дополнительные сообщения пользователей указывают на то, что проблема более распространена и, вероятно, связана с программным обеспечением. Основная причина, по-видимому, заключается в излишне чувствительном алгоритме отклонения касаний в iOS 18, предназначенном для игнорирования случайных прикосновений.

Учитывая, что случайное касание краев экрана может привести к тому, что система временно перестанет реагировать на новые касания, более тонкие рамки новых моделей iPhone 16 могли усугубить проблему, облегчив пользователям непреднамеренное срабатывание механизма отклонения при удержании устройства.

Проблема, похоже, возникает только тогда, когда устройства разблокированы и используются. Некоторые пользователи сообщили о конкретных проблемах с новой кнопкой управления камерой, хотя неясно, связано ли это напрямую с основной проблемой или является отдельным случаем.

Демонстрация, опубликованная в Mastodon пользователем Khaos Tian, показывает, как можно намеренно вызвать эту проблему, что служит дальнейшим доказательством её программной природы. Предполагая, что это так, скорее всего, Apple сможет решить проблему в будущем обновлении, но пока компания не прокомментировала этот вопрос.