По сообщениям на Reddit, форумах MacRumors и в Сообществах поддержки Apple, похоже, существует ошибка в некоторых моделях iPhone 16, которая вызывает случайные перезагрузки. Пользователи, которых коснулась проблема, видят, как их iPhone неожиданно зависают, а затем перезагружаются.

Сообщения о проблеме поступают с момента первого запуска моделей ‌iPhone 16‌ в сентябре и продолжаются по сей день. Обновления iOS 18.0.1 и iOS 18.1 не решают проблему, так как она продолжает возникать у пользователей даже после установки новейшего программного обеспечения.

Проблема возникает случайным образом. Экран перестает реагировать или очень медленно реагирует на сенсорные команды, после чего iPhone быстро перезагружается. Также поступали сообщения о неожиданных перезагрузках ‌iPhone‌ в режиме ожидания (StandBy).

Некоторые пользователи, обратившиеся в Apple вскоре после запуска новых iPhone, смогли получить замену устройств, но проблема повторилась. Почти все жалобы касаются iPhone 16 Pro или ‌iPhone 16 Pro‌ Max, поэтому, возможно, затронуты только Pro-модели.

У большинства людей проблема возникает время от времени, но некоторые пользователи сталкиваются с 10-20 сбоями в день. В некоторых случаях чистая установка без восстановления из резервной копии iCloud, похоже, решила проблему, поэтому, возможно, это ошибка, связанная с ‌iCloud‌.

Сообщите нам в комментариях ниже, сталкивались ли вы с этой проблемой зависания и сбоев.