Apple регулярно выпускает новую прошивку для AirPods, AirPods Pro и AirPods Max, но исторически компания предоставляла ограниченную информацию о том, как инициировать обновление. Сегодня это изменилось, и Apple обновила свою страницу поддержки прошивки AirPods, добавив более конкретные инструкции.

До сегодняшнего дня Apple говорила по этому поводу следующее:

Обновления прошивки доставляются автоматически, пока ваши AirPods заряжаются и находятся в зоне действия Bluetooth вашего iPhone, iPad или Mac, подключенного к Wi-Fi. Вы также можете использовать свой iPhone, iPad или Mac, чтобы проверить, установлена ли на ваших AirPods последняя версия.

Apple по-прежнему располагает той же информацией, но теперь она сопровождается пошаговыми инструкциями о том, как принудительно обновить прошивку, включая шаги по устранению неполадок, если ваши AirPods не обновляются.

1. Убедитесь, что ваши AirPods находятся в зоне действия Bluetooth вашего iPhone, iPad или Mac, подключенного к Wi-Fi.
2. Поместите AirPods в зарядный футляр и закройте крышку.
3. Подключите зарядный кабель к зарядному футляру, затем подключите другой конец кабеля к зарядному устройству USB или порту.
4. Держите крышку зарядного футляра закрытой и подождите не менее 30 минут, пока прошивка обновится.
5. Откройте крышку зарядного футляра, чтобы снова подключить AirPods к вашему iPhone, iPad или Mac.
6. Проверьте версию прошивки еще раз.

Если вы по-прежнему не можете обновить прошивку, сбросьте настройки AirPods, затем попробуйте обновить прошивку еще раз.

Этот процесс был, в общем-то, уже известен, но конкретные шаги по зарядке через кабель и время ожидания более 30 минут устраняют любую двусмысленность относительно того, как установить новую прошивку.