Пользователи iPhone обновляют свои устройства немного быстрее, что обращает вспять долгосрочную тенденцию к увеличению продолжительности циклов обновления, сообщает Consumer Intelligence Research Partners (CIRP).
Согласно данным за квартал, закончившийся в декабре 2024 года, больше покупателей iPhone заменили свои устройства раньше по сравнению с предыдущими годами. В частности, 36% тех, кто приобрел новый iPhone в этот период, владели своим предыдущим устройством два года или меньше. Это означает увеличение по сравнению с 31%, зафиксированными в том же квартале годом ранее. Между тем, процент пользователей, которые сохраняли свой предыдущий iPhone в течение трех лет или более, немного снизился, упав до 33%.
Этот сдвиг представляет собой первое заметное отклонение в циклах обновления с тех пор, как CIRP начала отслеживать данные в 2014 году. Хотя долгосрочная тенденция к более длительному владению сохраняется, недавние факторы, по-видимому, ускоряют обновления среди сегмента пользователей. CIRP заявляет, что доля пользователей, обновляющих устройства через два года, вернулась к уровням, наблюдавшимся в 2020 году.
Фирма связывает это изменение с различными факторами, включая текущие акции и стимулы от операторов связи, которые поощряют более ранние обновления. Основным фактором, влияющим на поведение при обновлении, также может быть внедрение Apple Intelligence, набора функций компании на базе ИИ.
Время этого сдвига совпадает с недавними финансовыми показателями Apple, которые указывают на некоторую слабость в продажах iPhone. CIRP предполагает, что состав клиентской базы Apple может влиять на эту тенденцию.
Если продажи iPhone в целом замедляются, то те, кто обновляется, могут быть наиболее вовлеченным сегментом пользовательской базы Apple — людьми, которые с большей вероятностью примут новое оборудование раньше, чем обычные пользователи. CIRP предполагает, что менее активные пользователи могут откладывать свои покупки еще дольше, ожидая более веской причины для замены своих текущих устройств.