Apple успокаивает сотрудников команды Siri, которые могли быть демотивированы недавними задержками Siri и негативной прессой вокруг решений компании, сообщает Bloomberg.
На собрании команды Siri старший директор Apple Робби Уокер признал, что сотрудники могли чувствовать себя «злыми, разочарованными, выгоревшими и смущенными» после задержки Siri, но он похвалил упорный труд сотрудников и «невероятно впечатляющие» функции, которые они разработали, заявив, что Apple продолжит работать над тем, чтобы «предоставить пользователям Apple величайшего виртуального помощника в мире». «Я видел, как многие люди отдавали все свои силы, чтобы это произошло и чтобы вместе добиться невероятного прогресса», — сказал он.
Ситуация была названа «неприглядной», потому что функции Siri были продемонстрированы публично в рамках маркетинговых кампаний и телевизионной рекламы до того, как был создан полностью функциональный продукт. Новая функциональность Siri также была привязана к запуску iPhone 16 в рекламе, и это была функция, которую Apple использовала для продвижения своих моделей iPhone 16.
Apple решила отложить функциональность из-за проблем с качеством, при этом Уокер сообщил сотрудникам, что новые функции Siri работали должным образом только в 60-80 процентах случаев.
Чтобы подбодрить сотрудников, Уокер продемонстрировал, как Siri находит номер его водительских прав, управляет приложениями, встраивая контент в электронное письмо и добавляя получателей, а также находит конкретные фотографии ребенка. Сотрудники команды Siri смогут использовать свободное время для перезарядки и подготовки к «предстоящей тяжелой работе».
Уокер сообщил сотрудникам, что пока неясно, когда новые функции Siri будут готовы к запуску, но в заявлении Apple о задержке упоминалось «в предстоящем году». Это было истолковано как 2026 год, или как обновление операционной системы iOS 19, выходящее этой осенью.
Уокер сказал, что Apple нацелена на iOS 19, но этот срок «не означает, что мы выпустим тогда». Apple выпустит функции Siri, когда они будут готовы к запуску, и компания не хочет предоставлять публике незавершенные функции, даже если «конкуренты могли бы выпустить их в таком или худшем состоянии».
«У нас есть другие обязательства по Apple перед другими проектами», — сказал Уокер, ссылаясь на новые программные и аппаратные инициативы. «Мы хотим выполнять наши обязательства по ним, и мы понимаем, что они сейчас потенциально более срочны, чем отложенные функции». Он сказал, что решения по срокам будут приниматься «в каждом конкретном случае» по мере продвижения работы над продуктами, запланированными на следующий год.
«Клиенты ожидают не только эти новые функции, но и более полноценную Siri», — сказал он. «Мы выпустим эти и другие функции, как только они будут готовы».
По данным Bloomberg, Apple в настоящее время не планирует увольнять главу Siri Джона Джаннандреа или любых других руководителей Siri, хотя обсуждались перемещения дополнительных старших руководителей под Джаннандреа для ускорения разработки.