Apple TV+ терпит огромные убытки на фоне общего замедления в развитии сервисов Apple, согласно новому отчету Уэйна Ма из издания The Information.

Платный отчет показывает, что ‌Apple TV‌+ является единственным подписным сервисом Apple, который не приносит прибыли. Хотя в прошлом году число его подписчиков выросло примерно до 45 миллионов, он по-прежнему теряет более 1 миллиарда долларов ежегодно. Компания тратит более 5 миллиардов долларов в год на контент с момента запуска сервиса в 2019 году, но эта сумма была сокращена на 500 миллионов долларов в 2024 году в ответ на призывы к сокращению расходов от генерального директора Apple Тима Кука и других руководителей.

По-видимому, в прошлом году Кук поднял вопросы относительно нескольких сделок по фильмам с руководителями ‌Apple TV‌+, включая шпионскую экшен-комедию «Аргайл». В фильме снимались Генри Кавилл и Дуа Липа, а его производство обошлось в 200 миллионов долларов. Сообщается, что Кук жаловался, что фильм не нашел значительной аудитории и не привлек больше подписчиков для ‌Apple TV‌+.

В отчете поясняется, что «аудитория ‌Apple TV‌+ остается относительно небольшой», составляя менее 1% от общего объема просмотров стриминговых сервисов в США. Netflix и Amazon в феврале составляли 8,2% и 3,5% от общего объема просмотров соответственно.

Первоначальный бизнес-план Apple для ‌Apple TV‌+ предсказывал убытки в размере от 15 до 20 миллиардов долларов за первое десятилетие. Хотя крупные убытки являются нормой в стриминговой индустрии, для Apple, которая обычно придерживается финансовой дисциплины, это значительное отступление от правил.

Руководители, такие как Эдди Кью, изначально защищали руководителей ‌Apple TV‌+ от бюджетного контроля и отклонили предложение усилить надзор за расходами на программирование. Apple не располагала внутренними данными о том, будет ли ‌Apple TV‌+ стимулировать клиентов к покупке устройств Apple.

Несмотря на успехи, такие как получение «КОДА» Оскара за лучший фильм, Кук начал внимательно изучать финансовые показатели ‌Apple TV‌+ с 2022 года и выступал за усиление контроля. Особое внимание уделялось использованию частных самолетов для звезд стоимостью в сотни тысяч долларов за рейс, что привело к тому, что Apple попросила руководителей договариваться о более выгодных условиях с чартерными компаниями.

Общие корпоративные доходы Apple настолько значительны, что компания может легко покрыть убытки от своего стримингового сервиса, однако он продолжает отказываться от широкой популярности.

Apple Music, Arcade, News+ и Fitness+

Сервисы — это самая быстрорастущая и прибыльная категория Apple, с валовой прибылью, превышающей 75%, по сравнению с менее чем 40% для аппаратного обеспечения. В последнем финансовом году доход от сервисов вырос на 13% до более чем 96 миллиардов долларов. Однако, за исключением iCloud+, другие сервисы Apple, как утверждается, находятся в плохом состоянии.

Рост Apple Music, как сообщается, практически остановился, и сервис остается «лишь незначительно прибыльным». Поскольку он выплачивает артистам и лейблам более 70% своих доходов, его валовая прибыль составляет однозначный процент. По-видимому, Кью в частных беседах с некоторыми коллегами заявлял, что не верит, что сервис когда-либо достигнет 100 миллионов платящих подписчиков. Более того, общие продажи в iTunes Store теперь активно сокращаются.

Apple News+, Fitness+ и Apple Arcade, как сообщается, сталкиваются с проблемой низкого использования и прибыли. ‌Apple Arcade‌ имел всего два миллиона пользователей в первый год работы, причем около 25% из них использовали бесплатные пробные версии.

Аналогично, ‌Apple News‌+, как утверждается, страдает от низкой вовлеченности, а число ежемесячных активных пользователей исчисляется низкими однозначными миллионами. В 2024 году в Apple Books и ‌Apple News‌+ были проведены увольнения из-за низкой производительности.

Многолетний руководитель сервисов Apple Питер Стерн, который курировал платформы, включая ‌Apple TV‌+, внезапно покинул компанию в начале 2023 года, заявив, что не смог управлять стриминговым сервисом так, как ему было нужно, на фоне давления по увеличению числа подписчиков. Впоследствии Apple реорганизовала его бывшую группу, отделив ‌Apple TV‌+, ‌Apple Music‌ и международный контент от News+, Fitness+, Apple Books и ‌iCloud‌+.

Apple One

В отчете добавляется, что большинство пользователей не подписываются на сервисы Apple напрямую, а вместо этого выбирают пакет Apple One, что завышает воспринимаемый интерес к каждому сервису. Многие, кто подписывается на ‌Apple One‌, мотивированы подпиской в первую очередь из-за ‌iCloud‌+, а не из-за других сервисов. Без ‌Apple One‌ сервисы ‌Apple Arcade‌ и Apple Fitness+ не были бы прибыльными.