Apple подтвердила сегодня, что царапины на моделях iPhone 17 Pro, замеченные посетителями розничных магазинов Apple, вызваны используемыми Apple зарядными устройствами.

Apple сообщила 9to5Mac, что изношенные зарядные подставки MagSafe в магазинах оставляют следы на ‌iPhone 17 Pro‌ и ‌iPhone 17 Pro‌ Max. Apple утверждает, что эти следы не являются царапинами, а представляют собой перенос материала с подставки на телефон. По словам Apple, следы удаляются с помощью чистящих средств.

Apple устранит проблему в своих розничных магазинах, и компания заявляет, что другие модели, такие как iPhone 16, также подвержены этой проблеме.

Отдельно, тесты на устойчивость к царапинам показали, что область плато камеры на ‌iPhone 17 Pro‌ и ‌iPhone 17 Pro‌ Max склонна к царапинам. Apple заявляет, что края плато камеры ‌iPhone 17 Pro‌ имеют схожие характеристики с алюминиевыми корпусами других устройств Apple, например, MacBook. Края разработаны так, чтобы быть прочными, и проходят тестирование перед выпуском, но Apple утверждает, что пользователи могут наблюдать нормальный износ, который со временем включает мелкие потертости.