В сети появилась информация о первом зафиксированном аппаратном сбое нового собственного 5G-модема Apple C1X в iPhone Air. Это первый известный случай в реальной эксплуатации, связанный с разработкой компанией собственной технологии базовых станций.

‌iPhone Air‌ — первая модель iPhone, оснащенная разработанным Apple модемом C1X 5G, который заменил модем Qualcomm X75, используемый во всей линейке iPhone 16. Переход на собственные модемы Apple является результатом многолетних разработок после приобретения компанией подразделения модемов для смартфонов Intel в 2019 году. С тех пор Apple начала формировать собственные команды инженеров, отвечающих за базовые станции, и портфель интеллектуальной собственности с целью снижения зависимости от Qualcomm и повышения эффективности.

Новый инцидент был впервые задокументирован в теме поддержки на Reddit, на который обратили внимание Wccftech. Пользователь «itstheskylion» описал, как проснулся утром и обнаружил, что устройство полностью потеряло сотовую связь. По словам пользователя, на телефоне не отображались индикаторы сигнала, а диагностика указывала на аппаратную проблему с сотовой связью.

Сообщается, что устройство с момента покупки находилось в чехле и не имело никаких признаков физических повреждений. Пользователь отметил, что предпринял несколько шагов по устранению неполадок, включая перезагрузку устройства, программный сброс и сброс сетевых настроек, но ни один из них не восстановил сотовую связь. Пользователь также сообщил об использовании конфигурации с двумя SIM-картами от двух разных операторов, ни одна из которых не работала, что позволяет предположить, что проблема не связана с перебоями у оператора или сбоем в сети.

Сбои в работе модемного оборудования редки в современных смартфонах благодаря обширным заводским испытаниям и процессам проверки. Однако при крупномасштабном производстве неизбежно возникает небольшой процент дефектных устройств. Apple исторически заменяла и собирала устройства с необычным поведением для внутреннего анализа, особенно при внедрении новых технологий. На данный момент нет никаких свидетельств того, что проблема носит массовый характер или указывает на более широкие проблемы с надежностью.

По мере того как Apple готовится к выпуску следующего поколения iPhone, данные о надежности модемов C1 и C1X в реальных условиях эксплуатации, вероятно, будут внимательно отслеживаться внутри компании как часть текущей работы по разработке. Ожидается, что C1X будет установлен в ‌iPhone‌ 17e в следующем месяце, в то время как iPhone 18 Pro, ‌iPhone 18‌ Pro Max и складной ‌iPhone‌, по слухам, получат модем Apple следующего поколения C2.