Если сегодня рабочая почта на вашем Mac не синхронизируется, возможно, причина в том, что Microsoft отключает Exchange Web Services (EWS).

С 1 октября 2026 года Microsoft начала отключать EWS по умолчанию в Exchange Online. Если вы раньше не слышали об этом протоколе, EWS — устаревший протокол, который приложения Apple «Почта» и «Календарь» до сих пор используют для синхронизации рабочих учётных записей Microsoft 365.

О предстоящем отключении предупреждали уже давно. Microsoft перестала добавлять новые функции в EWS ещё в 2018 году, а в 2023-м компания объявила, что начнёт отключать протокол в Exchange Online с октября 2026 года.

Отключение происходит поэтапно, поэтому некоторые пользователи могут столкнуться с проблемой раньше других. Для тех, кого это затронуло, системные администраторы пока ещё могут снова включить EWS, но только до 1 апреля 2027 года — после этой даты протокол отключат окончательно.

Apple сообщает, что «активно сотрудничает с Microsoft», чтобы перевести свои приложения для Mac на более новый Graph API в обновлении macOS 27. Оно ещё не вышло, но, несомненно, ждать осталось недолго.

Тем временем Outlook для Mac работает без проблем, а пользователи iPhone и iPad не пострадают, поскольку используют Exchange ActiveSync, а не EWS.