В обширном интервью для обложки журнала Bloomberg Businessweek генеральный директор Apple Тим Кук, вместе со старшим вице-президентом по разработке программного обеспечения Крейгом Федериги и старшим вице-президентом по дизайну Джонатаном Айвом, обсудили ряд тем с журналом, таких как выпуск новых iPhone, включая предстоящий более дешевый iPhone 5c, мнение о конкурентах и повторяющееся обвинение в отсутствии инноваций, которое, как утверждается, преследует компанию в последние годы.
Говоря об iPhone 5c и мнении, что Apple продает «недорогой» телефон, Кук заявил следующее:
«У нас никогда не было цели продавать недорогой телефон», — говорит Кук. «Наша основная цель — продавать отличный телефон и предоставлять отличный пользовательский опыт, и мы нашли способ сделать это по более низкой цене».
Кук также высказался об устройствах Android и темах, таких как доля рынка между двумя мобильными операционными платформами, заявив: «Сегодня мир еще больше состоит из двух операционных систем, чем раньше», и добавив к этому: «Когда вы смотрите на такие вещи, как удовлетворенность клиентов и использование, вы видите огромный разрыв между Android и iOS». Кук также говорил о фрагментации устройств Android, проблеме, которую Apple давно называла как проблемой для пользователей, так и для разработчиков:
По мнению Кука, несовместимость между различными версиями Android делает каждую из них совершенно отдельным видом. Операционные системы Android «к моменту покупки пользователями уже не являются самыми последними», — говорит он. Недавний опрос смартфонов, проданных AT&T, показал 25 моделей Android; у шести не было последней операционной системы. «И поэтому к моменту их выхода они используют операционную систему трех-четырехлетней давности. Это было бы похоже на то, как если бы я сейчас носил в кармане iOS 3. Я не могу себе этого представить.
Фрагментация создает сложность и то, что Кук называет «накопительной проблемой». «Это скажется на разработчиках», — говорит он. «Это скажется на людях, которые больше не имеют доступа к определенным приложениям. Это скажется на проблемах безопасности, потому что если вы не обновляете свою клиентскую базу до последней версии, то вам приходится возвращаться и латать все эти старые вещи, а люди на самом деле не делают этого в значительной степени».
Генеральный директор Apple также высказался о взлете и падении производителя мобильной электроники Nokia:
Если одна часть истории Nokia является подтверждающей, то другая — предостерегающей. Когда Apple вышла на рынок мобильных устройств, это был мир Nokia. Финская компания считалась своего рода чудом. «Я достаточно стар, чтобы помнить, когда у Nokia была маржа в 25 процентов, и не было абсолютно никаких шансов, что они будут свергнуты с позиции лидера», — говорит Куиттинен из исследовательской фирмы Alekstra. Кук говорит: «Я думаю, [Nokia] — это напоминание всем в бизнесе, что нужно постоянно внедрять инновации, и что неинновационность равносильна смерти».
Кук последний раз выступал в Bloomberg Businessweek в декабре 2012 года и обсуждал реструктуризацию управления в Apple, вызванную уходом бывшего главы iOS Скотта Форстолла, заявив, что изменения были «обусловлены стремлением к повышению уровня сотрудничества». Apple начнет продавать более дешевые iPhone 5c и iPhone 5s завтра, 20 сентября, в своих розничных магазинах и интернет-магазине.
