Apple обвинили в «лицемерии» и «цинизме» из-за политики конфиденциальности противодействия отслеживанию на iPhone со стороны отраслевой ассоциации рекламы, в которую входят Meta и Google.
Interactive Advertising Bureau (IAB) — это организация, разрабатывающая стандарты для использования в отрасли для контроля и регулирования онлайн-рекламы. В нее входят Google, Meta, Adobe и многие другие компании. На этой неделе генеральный директор IAB Дэвид Коэн высказал несколько замечаний по поводу подхода Apple к политике и конфиденциальности iPhone.
Выступая на ежегодном лидерском совещании IAB (через Ad Age), Коэн обвинил Apple в «атаке» на рекламную индустрию изнутри, заявив, что Apple олицетворяет «цинизм и лицемерие». Коэн сказал: «Хотя недостатка в экстремистах, атакующих нашу отрасль снаружи, нет, есть и те, кто атакует ее изнутри. Прежде всего, Apple является примером цинизма и лицемерия, которые лежат в основе преобладающего экстремистского взгляда».
Коэн объясняет, что, хотя Apple требует от приложений запрашивать у пользователей разрешение перед отслеживанием их на приложениях и веб-сайтах, принадлежащих другим компаниям, сама компания может отслеживать своих пользователей без подотчетности. Коэн ссылается на функцию под названием App Tracking Transparency (ATT), запущенную в апреле 2021 года, которая заставляет приложения запрашивать у пользователей явное согласие перед отслеживанием. «Не может быть, чтобы «персонализация» в экосистеме Apple означала «отслеживание» вне ее», — сказал Коэн. «Это не совсем справедливая борьба».
Apple требует, чтобы сторонние приложения запрашивали у пользователей разрешение перед отслеживанием, но собственные приложения компании этого не делают, поскольку они не отслеживают пользователей, по словам старшего вице-президента Apple по разработке программного обеспечения Крейга Федериги. В интервью The Wall Street Journal в апреле 2021 года о ATT Федериги объяснил, что ни одно приложение Apple не будет иметь всплывающего окна ATT, поскольку «нет ни одного приложения или службы Apple, которая отслеживает пользователей». Федериги добавил, что если Apple запустит приложение или службу, отслеживающую пользователей, она будет соответствовать своей собственной политике App Store.
В настоящее время Apple сталкивается с коллективным иском, в котором утверждается, что она записывает мобильную активность пользователей без их согласия, несмотря на заверения Apple в конфиденциальности. Иск обвиняет Apple в предоставлении «совершенно ложных» заверений о том, что пользователи iPhone контролируют свои данные. «Apple записывает, отслеживает, собирает и монетизирует аналитические данные, включая историю просмотров и информацию о деятельности, независимо от того, какие меры предосторожности или «настройки конфиденциальности» потребители предпринимают для защиты своей конфиденциальности», — говорится в иске.
Политика App Store и подход Apple к конфиденциальности вызывают все большую озабоченность у международных организаций и компаний, от ЕС до Meta, Google и Spotify. На этой неделе Spotify и другие написали письмо в ЕС, назвав политику Apple «антиконкурентной» и «вредной» для компаний.