MacRumors

Skip to Content

Как добавить AppleCare+ к вашему iPhone после покупки

Если вы только что купили новый ‌iPhone‌ и затем решили приобрести для него ‌AppleCare‌+, вы можете сделать это в течение ограниченного периода времени, даже если вы не покупали ‌iPhone‌ напрямую у Apple. Читайте дальше, чтобы узнать, как это сделать.

applecare iphone 8
Apple предлагает защиту ‌AppleCare‌+ клиентам, оформляющим заказ ‌iPhone‌ в своем онлайн-магазине, но вполне возможно получить покрытие уже после того, как вы получили свой ‌iPhone‌, даже если это восстановленное устройство.

Что такое AppleCare+ и сколько это стоит?

Apple предоставляет ограниченную годовую гарантию на все аппаратное обеспечение и до 90 дней технической поддержки, поэтому, если в течение этого периода возникнет производственный дефект, вы автоматически будете защищены.

Покупка ‌AppleCare‌+ по сути продлевает гарантию на ваш ‌iPhone‌ до двух лет, а также включает защиту от физических повреждений, в том числе до двух инцидентов случайного повреждения, каждый из которых облагается дополнительной платой в размере $29 за повреждение экрана или $99 за любое другое повреждение. Кроме того, ‌AppleCare‌+ предоставляет круглосуточный приоритетный доступ к экспертам Apple через чат или по телефону.

Цены ‌AppleCare‌+ зависят от модели ‌iPhone‌, которой вы владеете. На момент написания статьи цены Apple следующие:

  • ‌iPhone‌ 8 – стоимость ‌AppleCare‌+ $129
  • ‌iPhone‌ 8 Plus и ‌iPhone‌ XR – стоимость ‌AppleCare‌+ $149.
  • ‌iPhone‌ 11 и ‌iPhone‌ 11 Pro – стоимость ‌AppleCare‌+ $199.

Что насчет покрытия от кражи и утери?

Покрытие ‌AppleCare‌+ от кражи и утери — это отдельный план, и для получения покрытия от кражи и утери требуется, чтобы функция «Локатор iPhone» была включена на вашем устройстве в момент его утери или кражи. Цены на ‌AppleCare‌+ с покрытием от кражи и утери зависят от модели ‌iPhone‌, которой вы владеете. На момент написания статьи цены Apple следующие:

  • ‌iPhone‌ 8 – $199
  • ‌iPhone‌ 8 Plus и ‌iPhone‌ XR – $249
  • ‌iPhone‌ 11 и ‌iPhone‌ 11 Pro – $299

Размер франшизы за кражу и утерю следующий:

  • ‌iPhone‌ 8 – $199
  • ‌iPhone‌ 11, ‌iPhone‌ XR, ‌iPhone‌ 8 Plus – $229
  • ‌iPhone‌ 11 Pro, ‌iPhone‌ 11 Pro Max – $269

Сколько у меня есть времени, чтобы купить AppleCare+?

Вы можете заказать ‌AppleCare‌+ в течение 60 дней с момента получения вашего ‌iPhone‌, и это применимо независимо от того, купили ли вы телефон у Apple или получили его у оператора связи или другого розничного продавца.

Вы можете проверить, сколько дней у вас осталось для добавления покрытия ‌AppleCare‌+, прямо на вашем ‌iPhone‌, сразу под вашим именем в приложении «Настройки».

Обратите внимание, что покрытие ‌AppleCare‌+ начинается со дня первоначальной покупки вашего устройства, поэтому вы не получите 60 дополнительных дней покрытия, если будете ждать до последней минуты, чтобы купить план. Кроме того, ваш ‌iPhone‌ должен быть в нормальном рабочем состоянии и не поврежден, чтобы добавить ‌AppleCare‌+.

Могу ли я получить AppleCare+ более чем на 2 года?

Если вам нужно покрытие на срок более двух лет, предлагаемых фиксированным планом ‌AppleCare‌+, Apple также предлагает ежемесячные планы подписки, которые автоматически продлеваются до отмены клиентом. Таким образом, вы можете оплатить первые два года авансом, а затем по истечении этих двух лет перейти на ежемесячный план.

applecare monthly renewal option

Ежемесячный возобновляемый план ‌‌AppleCare‌‌+, предлагаемый при оформлении заказа

Вы можете продолжать оплачивать ежемесячное покрытие ‌‌AppleCare‌‌+ столько, сколько захотите, или пока Apple не сможет обслуживать устройство. Однако имейте в виду, что ежемесячные планы ‌‌AppleCare‌‌+ стоят дороже, чем оплата авансом. Например, авансовая цена ‌AppleCare‌+ для нового ‌iPhone‌ 11 Pro составляет $199, но ежемесячное покрытие стоит $9.99 в месяц, что составляет $239.76 за два года.

Как добавить AppleCare+ к вашему iPhone

Вы можете добавить ‌AppleCare‌+ к своему ‌iPhone‌ после покупки несколькими способами. В первой серии шагов показано, как это сделать непосредственно на вашем ‌iPhone‌, а затем следуют шаги для выполнения этой операции онлайн через браузер.

На iPhone

  1. Запустите приложение «Настройки» на вашем ‌iPhone‌.
  2. Нажмите «Основные».
  3. Нажмите «Об этом устройстве».
  4. Нажмите «Доступно покрытие AppleCare+».
  5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы выбрать и приобрести ‌AppleCare‌+

ios13 iphone xs settings general about applecare

Онлайн

  1. Откройте браузер и посетите веб-сайт AppleCare+.
  2. Выберите ‌iPhone‌ из категорий продуктов.
  3. Введите серийный номер вашего ‌iPhone‌ или войдите, используя свой Apple ID.
  4. Следуйте инструкциям для покупки AppleCare+. Вам также потребуется разрешить удаленную диагностику вашего ‌iPhone‌.

В качестве альтернативы вы можете позвонить в службу поддержки Apple по телефону 800.275.2273 (800.APL.CARE) или отправиться в Apple Store и попросить добавить ‌AppleCare‌+ к вашему ‌iPhone‌. В любом случае, вам потребуется иметь при себе подтверждение покупки, и вам придется разрешить удаленную диагностику или визуальный осмотр вашего ‌iPhone‌.