Если у вас есть AirPods, которые случайно перепутались с AirPods, принадлежащими другу или члену семьи, вы можете получить ошибку «Несоответствие AirPods» при попытке подключить их к вашему iPhone.

При использовании ваших AirPods, если вы видите оповещение «Несоответствие AirPods», Apple рекомендует попытаться вернуть ваш AirPod у человека, с которым они могли перепутаться. Вы оба увидите оповещение «Несоответствие AirPods» при попытке использовать их, так что должно быть понятно, что произошло.

Вы можете использовать приложение «Локатор», чтобы найти потерянные AirPods, а затем воспроизвести звук, чтобы определить, какой AirPod отсутствует. Для этого просто откройте приложение «Локатор», выберите AirPods из списка ваших устройств, а затем нажмите опцию «Воспроизвести звук».

Если вы не можете найти потерянный AirPod, вам нужно будет связаться со службой поддержки Apple, чтобы получить замену от Apple. В США замена одного AirPod стоит 69 долларов, а одного AirPod Pro — 89 долларов.