Каждый циферблат Apple Watch должен поддерживать свайп вверх для вызова Пункта управления и его меню кнопок, а также свайп вниз для отображения уведомлений. Единственная проблема заключается в том, что из-за необъявленной и периодически возникающей ошибки эти взаимодействия иногда просто не работают, когда вы их пытаетесь использовать. В этой статье рассматриваются возможные решения.
После обновления до watchOS 8.5.1 многие пользователи Apple Watch сообщают о случаях, когда они не могут получить доступ к уведомлениям или Пункту управления свайпом вверх или вниз на циферблате. На самом деле, проблема появилась намного раньше watchOS 8 и была обнаружена на разных моделях Apple Watch, так что это повторяющаяся ошибка, затрагивающая аппаратные и программные версии.
Пока Apple не исправит проблему взаимодействия с циферблатом, вы можете попробовать одно из этих обходных решений, чтобы восстановить доступ к Пункту управления и вашим уведомлениям.
Способ 1: Сменить циферблат Apple Watch
Прежде чем пробовать другие методы, описанные здесь, просто попробуйте сменить циферблат.
Некоторые пользователи обнаружили, что простое свайпание влево или вправо для смены циферблата восстановило взаимодействия с Пунктом управления и уведомлениями.
Способ 2: Перезагрузить Apple Watch
Обратите внимание, что вы не можете перезагрузить Apple Watch, если они заряжаются, поэтому сначала отсоедините их от зарядки, прежде чем выполнять следующие шаги.
- Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите ползунок «Выключить» на экране.
- Перетащите ползунок «Выключить» пальцем.
- После того как Apple Watch выключатся, снова нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple.
Способ 3: Принудительный перезапуск Apple Watch
Если перезагрузка не помогла решить проблему, попробуйте принудительно перезапустить Apple Watch. Обратите внимание, что это следует использовать только в крайнем случае. И что бы вы ни делали, не выполняйте принудительный перезапуск, если ваши Apple Watch находятся в процессе обновления ОС.
- Нажмите и удерживайте одновременно боковую кнопку и Digital Crown не менее 10 секунд.
- Отпустите обе кнопки, когда увидите логотип Apple.
Способ 4: Переподключить Apple Watch
Отключение Apple Watch от iPhone помогло некоторым пользователям, столкнувшимся с этой проблемой. Это занимает некоторое время, но если вы лишились жестов, открывающих Пункт управления и уведомления, это того стоит.
- Поместите iPhone и Apple Watch близко друг к другу, затем откройте приложение «Watch» на вашем iPhone.
- На вкладке «Мои часы» нажмите «Все часы».
- Нажмите кнопку информации (i) рядом с часами, которые вы хотите отменить пару.
- Нажмите «Разорвать пару с Apple Watch». (Для моделей с GPS + Cellular выберите сохранение тарифного плана сотовой связи.)
- Нажмите еще раз для подтверждения. Вам может потребоваться ввести пароль от вашего Apple ID, чтобы отключить блокировку активации.
Перед стиранием всего содержимого и настроек с ваших Apple Watch, ваш iPhone создает новую резервную копию ваших Apple Watch. Вы можете использовать эту резервную копию для восстановления новых Apple Watch. После отмены сопряжения ваших Apple Watch вы увидите сообщение «Начать сопряжение». Затем вы сможете снова подключить свои часы к iPhone обычным способом.
- Нажмите и удерживайте боковую кнопку на ваших Apple Watch, пока не увидите логотип Apple.
- Дождитесь появления сообщения «Используйте свой iPhone для настройки этих Apple Watch» на вашем iPhone, затем нажмите «Продолжить». Если вы не видите это сообщение, откройте приложение «Watch» на вашем iPhone, нажмите «Все часы», затем нажмите «Подключить новые часы».
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы снова подключить часы.
Заключительные мысли
Если ни одно из вышеуказанных предложений вам не помогло, возможно, экран ваших Apple Watch имеет аппаратную проблему, и вам придется отнести их в Apple Store для ремонта или замены.
Если вы решили проблему, это может быть лишь временным решением, и вам придется ждать, пока Apple исправит то, что идет не так, в будущем обновлении. Apple решала подобные проблемы на Apple Watch в прошлых версиях watchOS, так что, надеюсь, мы увидим исправление с выпуском watchOS 8.7 или watchOS 9, запланированным на осень 2022 года.