MacRumors

Skip to Content

Не удается обновить план хранилища iCloud+ на iPhone или iPad? Вот как это исправить

Каждому пользователю устройства Apple предоставляется 5 ГБ бесплатного хранилища iCloud для хранения данных на защищенных удаленных серверах, но Apple также предлагает ‌iCloud‌+ — премиальный облачный сервис по подписке, который предоставляет больше места для хранения, а также дополнительные функции, такие как Частная ретрансляция и Скрыть мою почту.
icloud storage not upgraded

Apple предлагает ‌iCloud‌+ с 50 ГБ, 200 ГБ или 2 ТБ дополнительного хранилища за $0.99, $2.99 или $9.99 в месяц. Если вы используете iPhone или iPad, вы можете обновиться на своем устройстве, перейдя в Настройки, нажав на свое имя и затем перейдя в ‌iCloud‌ -> Управление хранилищем или Хранилище ‌iCloud‌.

При нажатии «Купить больше места» или «Изменить план хранилища» вы можете выбрать план, следуя инструкциям на экране. Обычно это довольно простой процесс, но иногда некоторые пользователи получают сообщение: «Не удалось обновить ваше хранилище в данный момент. Повторите попытку позже в Настройках».

Если это сообщение появилось у вас, не беспокойтесь – нажмите «Готово», выйдите из Настроек до главного экрана Настроек, а затем выполните следующие шаги.

  1. Нажмите на свое имя (баннер Apple ID) в верхней части экрана.
  2. Нажмите Медиаматериалы и покупки.
  3. В появившемся всплывающем меню нажмите Выйти.

settings

Как только это будет сделано, попробуйте снова обновить план хранилища тем же способом, и у вас не должно возникнуть проблем с завершением покупки подписки. По какой-то причине выход из Медиаматериалов и покупок, похоже, устраняет препятствие, которое мешает некоторым людям обновить подписку на своих устройствах.