В понедельник Apple выпустила macOS Catalina для широкой публики, позволив каждому установить новейшую версию операционной системы для Mac.

Судя по сообщениям на форумах MacRumors, в Twitter и других социальных сетях, некоторые пользователи сталкиваются с конкретной проблемой — зависанием установки.

После загрузки macOS Catalina и установки из Mac App Store некоторые пользователи сталкивались с тем, что процесс установки останавливался прямо на экране «Настройка вашего Mac…», и даже после многочасового ожидания проблема не решалась.

К счастью, для этой проблемы, похоже, существует очень простое решение: просто перезагрузите устройство. Удерживайте кнопку питания на Mac, пока он не выключится, а затем снова включите его.

По сообщениям читателей MacRumors, это решение отправит вас на экран входа в систему или на рабочий стол.

После того как Mac достигает экрана «Настройка вашего Mac…», установка macOS Catalina в значительной степени завершена. Мы не рекомендуем сразу же перезагружаться, но если он задерживается на этом экране полчаса или дольше, выключите его, потому что проблема сама по себе не решится.

Установка macOS Catalina занимает некоторое время, поэтому не перезагружайтесь раньше, чем появится экран настройки, но, судя по множеству отчетов, такой способ сброса, если установка зависла, кажется безопасным способом снова запустить ваш Mac.