После установки обновлений macOS Big Sur некоторые владельцы Mac столкнулись с ошибкой при попытке установить Steam: «Steam требуется подключение к сети для обновления. Пожалуйста, проверьте сетевое подключение и повторите попытку».
К сожалению, это давняя проблема Steam, с которой пользователи Mac сталкиваются уже не менее 10 лет, и универсального решения нет, как и полного понимания причин этой ошибки. Похоже, это проблема на серверах Steam, которая время от времени всплывает.
Хотя Valve не предоставила официального исправления, существует ряд решений, которые, по всей видимости, помогли людям, столкнувшимся с этой проблемой. Так что, если у вас возникла эта ошибка, предложенные ниже методы могут помочь ее устранить.
Отключите Частную ретрансляцию iCloud
Если вы используете функцию Частная ретрансляция iCloud от Apple, которая была реализована в macOS Monterey, вы можете попробовать временно отключить ее, чтобы установить Steam. Вот как это сделать:
- Откройте «Системные настройки».
- Нажмите на Apple ID в правом верхнем углу.
- Отключите «Частная ретрансляция».
- Попробуйте установить Steam снова.
Если Steam установится как положено, вы можете снова включить Частную ретрансляцию iCloud после завершения установки. Обратите внимание, что для использования онлайн-функций некоторым играм потребуется, чтобы Частная ретрансляция iCloud оставалась отключенной.
Используйте точку доступа вашего телефона
Подключение к точке доступа смартфона вместо домашнего Wi-Fi для загрузки Steam кажется одним из самых быстрых и простых решений, которые люди использовали для успешного исправления ошибки.
Это так же просто, как переключиться на точку доступа смартфона, загрузить программное обеспечение, а затем вернуться к стандартному Wi-Fi-соединению. Steam должен открыться нормально после установки обновления.
К сожалению, это решение требует стабильного подключения к точке доступа, поэтому, если у вас его нет, есть несколько других доступных исправлений.
Измените DNS-сервер по умолчанию
Ошибка Steam может быть связана с DNS, поэтому некоторые пользователи получили результаты, изменив свой DNS-сервер на публичный DNS-адрес Google, который равен 8.8.8.8. Доступ к настройкам DNS на Mac можно получить, открыв «Системные настройки», выбрав «Сеть», нажав «Дополнительно» и выбрав вкладку «DNS».
Используйте VPN
Некоторые пользователи Steam смогли обойти сообщение об ошибке, используя VPN для изменения своих IP-адресов перед установкой обновления.
Загрузите и переустановите Steam заново
Появилось несколько сообщений о том, что повторная загрузка Steam и повторная попытка установки успешно решают проблему, но большинству людей пришлось использовать другие методы, чтобы заставить установку работать.
Обратная связь
Помогли ли эти исправления? Нашли лучшее решение? Напишите нам здесь и дайте знать.
