Существует несколько способов действий, если ваши Apple Watch по какой-либо причине перестали отвечать на запросы. В этой статье описаны доступные вам варианты.
Первое и самое простое решение — перезагрузить Apple Watch, что, по сути, является способом выключить и снова включить их. Это полезно, если, например, приложение зависло и стандартное принудительное завершение не работает, или если передача данных в реальном времени между вашим iPhone и Apple Watch кажется непостоянной.
Обратите внимание, что вы не можете перезагрузить Apple Watch, когда они заряжаются, поэтому сначала снимите их с зарядной док-станции, прежде чем выполнять следующие шаги.
Как перезагрузить Apple Watch
- Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите ползунок «Выключить» на экране.
- Перетащите ползунок «Выключить» пальцем.
- Как только ваши Apple Watch выключатся, снова нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
Если это не решило вашу проблему, вы можете попробовать принудительно перезагрузить Apple Watch. Обратите внимание, что это следует использовать только в крайнем случае. И что бы вы ни делали, не выполняйте принудительную перезагрузку, если ваши Apple Watch находятся в процессе обновления ОС.
Как выполнить жесткую перезагрузку Apple Watch
- Нажмите и удерживайте одновременно боковую кнопку и Digital Crown не менее 10 секунд.
- Отпустите обе кнопки, когда увидите логотип Apple.
Что делать, если вы забыли свой код-пароль
Если вы забыли свой код-пароль Apple Watch, вам потребуется стереть данные с устройства, а затем восстановить их из резервной копии. Вы можете выполнить это действие, запустив приложение Watch на сопряженном iPhone: нажмите вкладку «Мои часы», если она еще не выбрана, нажмите «Основные» -> «Сброс», затем выберите «Стереть контент и настройки Apple Watch».
В качестве альтернативы вы можете начать процесс стирания и восстановления на ваших Apple Watch, подключив устройство к зарядному устройству и выполнив следующие шаги.
- Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится экран «Выключить».
- Сильно нажмите на ползунок «Выключить», а затем отпустите.
- Нажмите «Стереть весь контент и настройки».
- Вам будет предложено снова настроить Apple Watch по завершении процесса. При этом обязательно восстановите данные из резервной копии.
