Титановая карта Apple Card от Apple довольно толстая и ощущается немного тяжелее обычной металлической кредитной карты, поэтому она должна выдерживать повседневный износ. Но если ваша Apple Card все же повредится, вы всегда можете запросить замену.
То же самое можно сказать, если произойдет худшее и ваша Apple Card будет утеряна или украдена. (Если карта не находится у вас, вы также можете заблокировать ее). Описанные ниже шаги покажут, как запросить замену карты у Apple. Обратите внимание, что сама карта предоставляется бесплатно, и за ее замену в случае утери плата не взимается.
- Запустите приложение Wallet на своем iPhone.
- Нажмите Apple Card.
- Нажмите кнопку «Многоточие» (круглая иконка с тремя точками).
- Прокрутите вниз до раздела «Физическая карта» и нажмите «Запросить замену карты».
- Выберите причину, по которой вам нужна новая карта, затем следуйте инструкциям на экране.
При необходимости вы можете отменить запрос на титановую карту Apple Card, связавшись со специалистом Apple Card в чате. В приложении Wallet нажмите Apple Card, затем нажмите кнопку «Многоточие», а затем нажмите «Сообщение», чтобы начать чат.
