Сегодня Apple объявила на странице своей программы чехлов для iPhone 4 (через The Loop), что прекращает действие программы с ранее заявленной даты окончания 30 сентября. Компания также прекращает действие своей политики возврата в течение 30 дней без комиссии за пополнение запасов для iPhone 4, возвращаясь к стандартной политике возврата, которая предусматривает комиссию за пополнение запасов в размере 10% на открытые товары и возвраты в течение 14 дней с момента покупки.

Однако Apple оставляет открытой возможность предоставления чехлов клиентам, которые продемонстрируют явные проблемы с антенной на своих устройствах. На июльской пресс-конференции компании для решения этой проблемы Стив Джобс заявил, что Apple пересмотрит программу по мере приближения крайнего срока 30 сентября.

Теперь мы знаем, что проблема с ослаблением сигнала антенны iPhone 4 оказалась даже меньше, чем мы изначально думали. Небольшому проценту пользователей iPhone 4 нужен чехол, и мы хотим продолжать предоставлять им чехлы Bumper бесплатно. Для всех остальных мы прекращаем программу бесплатных чехлов для всех iPhone 4, проданных после 30 сентября 2010 года. Мы также возвращаемся к нашей обычной политике возврата для всех iPhone 4, проданных после 30 сентября. Пользователям, испытывающим проблемы с антенной, следует позвонить в AppleCare, чтобы запросить бесплатный чехол Bumper.

На прошлой неделе руководитель мексиканского оператора iPhone Telcel заявил, что Apple представит обновленное аппаратное обеспечение iPhone 4 к концу сентября для решения проблемы с антенной, но Apple не делала никаких заявлений относительно изменений в своем аппаратном обеспечении или производственном процессе.