На прошлой неделе мы отмечали, что Samsung, по слухам, планирует запустить новую концепцию «магазина в магазине» в магазинах Best Buy, конкурируя с выделенными «Apple Shops», которые уже много лет присутствуют во многих магазинах Best Buy.

Samsung и Best Buy теперь официально объявили о партнерстве: в 1400 магазинах Best Buy и Best Buy Mobile в течение следующих нескольких месяцев появятся «Samsung Experience Shops», ориентированные на мобильные продукты компании.

В магазинах Samsung Experience Shops потребители смогут ознакомиться со всем ассортиментом мобильных продуктов Samsung, включая смартфоны, планшеты, ноутбуки, подключенные камеры и аксессуары, все в одном месте. Эти магазины позволяют потребителям взаимодействовать с новейшими мобильными продуктами Samsung, покупать их и узнавать, как устройства соединяются друг с другом, чтобы обогатить их жизнь.

В избранных магазинах Best Buy будет действовать услуга Samsung Smart Service™, включающая специализированных консультантов Samsung Experience Consultants™ и продавцов Best Buy в синих рубашках, которые помогут клиентам с покупкой и активацией мобильных продуктов у выбранного оператора, помогут разобраться с устройством и окажут поддержку на протяжении всего жизненного цикла продукта. Специально обученные консультанты Samsung Experience Consultants будут помогать с демонстрацией продуктов, базовым обслуживанием продуктов, настройкой учетной записи Samsung, регистрацией гарантии и послепродажной поддержкой.

Магазины Samsung Experience Shops будут иметь разные размеры: самые большие будут площадью до 460 квадратных футов, а другие, например, в магазинах Best Buy Mobile, будут значительно меньше.