Израиль стал еще одной страной, начавшей расследование в отношении Apple из-за продолжающейся проблемы с замедлением iPhone, из-за которой компания не смогла адекватно проинформировать пользователей о программном обновлении 2017 года, которое могло привести к снижению производительности на некоторых старых iPhone с изношенными аккумуляторами.

Израильское Управление по защите потребителей и справедливой торговле во вторник заявило, что начало расследование в отношении Apple в связи с тем, что Apple не раскрыла подробности обновления программного обеспечения iOS 10.2.1, которое внесло эти изменения, сообщает Reuters.

Глава Apple в Израиле Тони Фридман был допрошен в рамках расследования. Израильское Управление по справедливой торговле подтвердило, что может наложить «значительные штрафы» на Apple в рамках гражданского судопроизводства, но заявило, что пока слишком рано для обсуждения такой возможности.

Apple внедрила iOS 10.2.1 с функциями управления питанием в январе 2017 года, чтобы сократить количество неожиданных отключений iPhone с изношенными аккумуляторами, но только в декабре 2017 года стал ясен полный объем обновления, и потребители узнали, что производительность некоторых устройств была снижена.

С тех пор Apple предложила недорогую замену аккумуляторов и внедрила новые функции в iOS 11.3, которые отключают функции управления питанием до обнаружения неожиданного отключения и предоставляют дополнительную информацию о состоянии аккумулятора iPhone, а также о том, привело ли состояние аккумулятора к замедлению работы процессора. Обновление также дает потребителям возможность выбирать между отключением устройства и управлением питанием с помощью переключателя для полного отключения функции управления на потенциально затронутых устройствах, включая iPhone 6s, 6s Plus, 7, 7 Plus и SE.

Несмотря на усилия Apple по исправлению ситуации с недостаточной коммуникацией относительно обновления iOS 10.2.1, Apple сталкивается с запросами и расследованиями в ряде стран, включая Китай, Италию, Южную Корею, Францию, Бразилию и США.

Apple также столкнулась с десятками судебных исков по этому вопросу, которые будут объединены в Окружном суде Северной Калифорнии.