Теперь клиенты могут писать в Best Buy, чтобы получить ответы на вопросы, узнать время работы магазинов, решить проблемы и многое другое, используя iMessage через функцию Business Chat от Apple, как впервые сообщило издание Apple Appleosophy.

Используя iMessage Business Chat, клиенты Best Buy теперь могут инициировать разговор с розничной сетью, перейдя к расположению Best Buy на Картах Apple и нажав кнопку «Сообщение», или через веб-сайт и приложения компании.

Apple Business Chat позволяет клиентам общаться с участвующими в программе компаниями прямо через iMessage на своих устройствах, так же, как они бы писали другу или члену семьи. Apple Business Chat интегрируется с Картами Apple и Apple Pay, позволяя пользователям покупать и оплачивать товары в чате, а также начинать чаты через Карты Apple.