Sonos увольняет 200 сотрудников, стремясь оптимизировать свои продуктовые команды, сообщает Bloomberg. Увольнения происходят на фоне того, как Sonos продолжает восстанавливаться после неудачного редизайна приложения в мае прошлого года, который оттолкнул давних клиентов.
После широкой критики из-за глючного интерфейса и отсутствующих функций приложения Sonos временно приостановила разработку аппаратных продуктов и сосредоточила все свои усилия на улучшении приложения. Компании потребовались месяцы, чтобы добавить функциональность, удаленную при обновлении, а доходы снизились на 16 процентов в четвертом финансовом квартале 2024 года.
Затем генеральный директор Sonos Патрик Спенс написал извинение и изложил шаги, которые Sonos предпринимала для исправления приложения в июле, но он в конечном итоге ушел в отставку ранее в этом году. Спенса заменил временный генеральный директор Том Конрад, основавший музыкальный сервис Pandora и являющийся давним членом совета директоров Sonos.
Конрад сказал сотрудникам, что Sonos «погрязла в слишком многих уровнях, которые усложнили сотрудничество и принятие решений», поэтому компания проводит реструктуризацию. В дальнейшем Sonos будет иметь более простую структуру с группами по аппаратному обеспечению, программному обеспечению, дизайну, качеству и операциям, а не отдельные группы для разных категорий продуктов.