В последние несколько дней пользователи Claude Code массово жалуются на GitHub и Reddit, что их лимиты использования исчерпываются с подозрительно высокой скоростью, при этом многие сообщают, что сеансы, которые должны длиться часами, фактически заканчиваются за считанные минуты.
Онлайн-сообщения начали появляться 23 марта и не прекращаются до сих пор. Несколько подписчиков Claude Max утверждают, что их 5-часовые сеансы исчерпались за один-два часа при использовании тех же рабочих нагрузок, которые раньше не вызывали проблем.
Некоторые пользователи сообщают о еще более экстремальном поведении. Согласно обсуждению на GitHub, пользователи Max 5x утверждают, что их лимит был исчерпан примерно через 90 минут обычных задач агента, в то время как один подписчик Max 20x стал свидетелем того, как его использование подскочило с 21% до 100% при одном запросе. Это выглядит плохо для тарифов в $100/$200 в месяц, которые обещают до 5 или 20 раз больше использования за сеанс, чем $20 Pro план, соответственно.
Жалобы можно найти в нескольких ветках Reddit на r/ClaudeCode и r/Anthropic, где пользователи обсуждают возвраты средств, отмены подписок и то, не изменила ли Anthropic незаметно способ учета использования.
Если это ошибка, то не первая. Менее месяца назад Anthropic сбросила лимиты Claude Code после того, как ошибка кэширования запросов привела к гораздо более быстрому, чем ожидалось, исчерпанию лимитов.
По иронии судьбы, компания недавно запустила временную акцию до 28 марта, которая удваивает лимиты использования в часы низкого спроса для подписчиков Free, Pro, Max и Team. Неизвестно, вызвана ли последняя волна жалоб новой ошибкой или просто следствием продолжающегося всплеска популярности, хотя последнее кажется маловероятным. Большинство жалоб, по-видимому, связаны с передовой моделью Anthropic, Opus 4.6.
Anthropic пока публично не прокомментировала сообщения.
Обновление: После публикации этой статьи Тарик Шихипар из Anthropic опубликовал следующее заявление:
«Для управления растущим спросом на Claude мы корректируем наши 5-часовые лимиты сеансов для бесплатных/Pro/Max подписчиков в часы пиковой нагрузки. Ваши еженедельные лимиты остаются неизменными. В будние дни с 5:00 до 11:00 по тихоокеанскому времени / с 13:00 до 19:00 по Гринвичу вы будете быстрее исчерпывать свои 5-часовые лимиты сеансов, чем раньше.
«Мы добились значительных успехов в повышении эффективности, чтобы компенсировать это, но примерно у 7% пользователей лимиты сеансов будут исчерпаны раньше, чем раньше, особенно для профессиональных уровней.
«Если вы выполняете ресурсоемкие фоновые задачи, перенос их на часы вне пиковой нагрузки позволит вам еще дольше использовать лимиты сеансов. Общие еженедельные лимиты остаются прежними, меняется только их распределение в течение недели.
«Я знаю, что это было неприятно. Мы продолжаем инвестировать в эффективное масштабирование. Я буду держать вас в курсе прогресса.»
