С 13 июля компания Microsoft ограничит возможность редактирования документов для владельцев Office 2019 для Mac. Это ограничение компания связывает с истечением срока действия цифрового сертификата пакета офисных приложений.

Ограничения коснутся таких приложений Office 2019, как Word, Excel, PowerPoint, Outlook и OneNote. После того как сертификат, подтверждающий лицензию пакета, станет недействительным, эти приложения перейдут в так называемый «режим ограниченной функциональности». Иными словами, пользователи по-прежнему смогут открывать, просматривать и распечатывать существующие документы, но создание, редактирование и сохранение файлов будет заблокировано. По заявлению Microsoft, аналогичное ограничение будет действовать для приложений на iPhone и iPad, которые невозможно обновить.

Microsoft уже продлила сертификат для данного пакета, однако исправление может быть доставлено только через обновление программного обеспечения. Это означает, что пользователей Microsoft 365 и Office 2021 проблема не затронет — они получат обновление, поэтому их работа не будет нарушена. Однако поддержка Office 2019 прекратилась 10 октября 2023 года, и с тех пор пакет не получал никаких обновлений. Соответственно, он не будет обновлен до версии 16.83, в которой содержится продленный сертификат.

В Microsoft заявляют, что проблему нельзя решить переустановкой Office 2019. Вместо этого компания предлагает пользователям перейти на бесплатные веб-приложения Microsoft 365, оформить платную подписку на Microsoft 365 или приобрести разовую лицензию Office 2024.

Пользователям, работающим на более новых поддерживаемых версиях Office в macOS 12 Monterey или более поздних версиях, достаточно обновиться до сборки 16.83. Для владельцев iPhone и iPad с iOS 17 или более поздней версией — до сборки 2.93. Узнать текущую версию можно, открыв Word и выбрав «Word ➝ О программе Word», однако большинство пакетов обновляются автоматически в фоновом режиме.

Office 2021 будет получать обновления только до 13 октября 2026 года, после чего срок его поддержки также истечет. В Microsoft отмечают, что после этой даты приложения продолжат работать, но перестанут получать обновления безопасности и новые функции.

Некоторые критики утверждают, что установленный Microsoft дедлайн является искусственным, поскольку компания продлила сертификат, но решила не предоставлять обновление пользователям Office 2019. Например, IT-консалтинговая компания JimmyTech, заметившая эти изменения, утверждает, что использование истечения срока действия для отказа от поддержки старого ПО вместо тихого обновления сертификата «является осознанным выбором».

Публичные заявления Microsoft по этому вопросу также не прибавили компании популярности. На странице прекращения поддержки Office 2019 для Mac, опубликованной в октябре 2023 года, владельцам гарантировалось, что «все ваши приложения Office 2019 продолжат работать». В обновленной версии страницы от 15 мая 2026 года эта фраза исчезла, а вместо нее появилось примечание о том, что доступ к данным «возможен в поддерживаемых продуктах Microsoft 365 или Office».

Microsoft начала рассылать электронные письма затронутым клиентам еще в мае, но существует вероятность, что для некоторых владельцев Office 2019 эта новость все еще остается неожиданностью. В качестве альтернативы продуктам Microsoft можно рассмотреть пакет iWork от Apple. Также стоит обратить внимание на бесплатный пакет с открытым исходным кодом LibreOffice, разрабатываемый The Document Foundation.