В iOS 13 Apple представила обновленный процесс обратной связи для своего приложения Apple Maps, который призван упростить пользователям отправку исправлений для таких вещей, как неверные адреса, местоположения компаний или часы работы.
Если вы обнаружите ошибку или что-то, что требует обновления в информации карт Apple, вы можете отправить правильные данные всего за несколько касаний. Следующие шаги проведут вас через этот процесс, используя вымышленный пример кафе «У Ханны», которое отображается в Apple Maps, но больше не существует.
- Запустите приложение Apple Maps на своем iPhone или iPad.
- Перейдите на карте к области, где находится метка, которую вы хотите удалить.
- Нажмите на значок Информация (обведенная «i») в наложенном меню кнопок в правом верхнем углу экрана.
- Нажмите Сообщить о проблеме.
- В разделе «Тип проблемы» нажмите Метки на карте.
- Нажмите на карту, чтобы выбрать проблемную метку.
- Нажмите Удалить метку.
- Введите любую дополнительную информацию ниже. В нашем примере: «Этого кафе больше не существует».
- Нажмите Отправить в правом верхнем углу экрана.
Информация, которую вам необходимо предоставить при отправке проблемы, зависит от того, о чем вы хотите сообщить. Например, в случае сообщения об отсутствующем месте (опция, видимая на втором экране в нашем примере) вам будет предложено уточнить, является ли это бизнесом, достопримечательностью, улицей, адресом или чем-то еще, а затем предложено добавить любую дополнительную релевантную информацию, такую как часы работы, веб-сайт или номер телефона компании.
Как предполагает третий экран в нашем примере, вы можете сообщать о других проблемах, таких как ошибки в навигационных указаниях или в расписаниях общественного транспорта, станциях и информации о линиях. Как и следовало ожидать, детали, которые вас попросят предоставить, будут варьироваться в зависимости от проблемы. И если вы просто хотите отправить общий отзыв о приложении Maps, вы тоже можете это сделать.
